* 교환/반품 가능시점
-교환/반품시 구매하신 날짜 상관없이 언제든 가능합니다.
  (단, 제품을 사용하신경우, 제품이 손상된 경우 제외 됩니다.)

-교환 및 반품 전 반드시 게시판 또는 고객센터로 먼저 접수 바랍니다.
   교환 및 반품은 계약택배사 드림택배사를 이용하여 주세요.

- 드림 택배(1588-0123)를 이용하여 주십시오. 타 택배 이용시 배송요금은 선불로
   고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

- 단순 변심에 의한 교환이나 반품은  택배요금(편도 3,000원/왕복 6,000원)은 고객님 부담입니다.
   상품하자나 오 배송으로 인한 교환배송료는 당사에서 부담합니다.

- 상품내용의 표시, 광고사의 내용과 상이 한 경우 반품/교환 가능(배송비 판매자 부담)

- 사은품 수령한 경우 원상태 보내주셔야 하며, 훼손 또는 기 사용시 비용을 차감후 환불해 드립니다.

- 수입품은 국내A/S가 되지 않으며 사용제품은 반품이 되지 않습니다.

 * 반품/교환불가 사유
- 고객님의 부주의로 인하여 상품 등이 멸실 또는 훼손 된 경우

- 주문확인 후 상품제작이 들어가는 주문제작 상품일 경우

- 상품 고유의 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님이 상품을 사용하거나 일부 소비하여 상품등의 가치가 크게 감소한 경우

- 열처리제품(콜라볼트, 렌치볼트등) 기름이 있는 제품은 냄새로 인한 사유는
   교환/반품대상이 아닙니다.